QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
En tant que Mega Centrale à Béton, nous travaillons avec des intermédiaires dans de nombreux pays du monde. Pour préserver la valeur de notre marque et éviter les problèmes liés aux ventes réalisées par des intermédiaires, nous travaillons exclusivement avec des sociétés partenaires dans des pays tels que l’Europe, l’Afrique, le golfe et l’Amérique latine. Vous pouvez nous contacter pour les demandes de partenariat.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie mécanique de 3 ans contre les défauts de fabrication. De plus, les plaques internes du malaxeur sont garanties 1 an supplémentaire contre l’usure. Moyennant un supplément de 5 %, vous pouvez prolonger la période de garantie à 3+2=5 ans.
Nous fabriquons nos centrales à béton avec des pièces de rechange de qualité, disponibles dans tous les pays. Nous conservons un stock de pièces de rechange pour chaque équipement que nous fabriquons pendant au moins 10 ans, de manière à ne pas laisser notre clientèle dans une impasse, même face aux innovations et aux avancées technologiques.
Notre entreprise, notamment avec son certificat de qualification de production, détient des certificats internationaux valables dans tous les bureaux de douane du monde. Cela vous permet de faciliter vos procédures douanières et de mener vos affaires comme si vous achetiez des produits dans une ville de votre propre pays plutôt que dans un autre pays.
Nous ne demandons aucun frais supplémentaire pour le montage et les essais de production de nos centrales à béton une fois qu’elles ont été produites et livrées sur votre site. De plus, après les essais de production, nous offrons gratuitement une formation d’opérateur pour mettre en service l’ensemble du système et effectuer la maintenance de l’équipement à une personne désignée par votre entreprise.
Après la signature mutuelle des contrats concernant l’achat de la centrale à béton, vous pourrez suivre la production en direct via notre système de caméras spéciales et l’adresse IP que nous vous fournirons sur notre site Web, vous permettant de visualiser chaque étape depuis votre emplacement actuel.
Une fois la production de la centrale à béton terminée, vous pourrez suivre en direct le processus d’expédition en utilisant le numéro de suivi du conteneur fourni par notre équipe de soutien logistique, vous permettant ainsi de suivre l’itinéraire du produit.
Vous pouvez obtenir le mélange nécessaire pour une machine de blocs de béton, bordures ou pavés en béton que vous achèterez auprès d’une autre entreprise à partir du malaxeur de votre centrale à béton. Le choix du malaxeur et la disposition de votre site de production sont très importants dans ce cas. Grâce au projet que nous concevrons pour votre installation avec notre équipe d’experts, vous pourrez produire à la fois du béton prêt à l’emploi et d’autres produits en béton tels que des parpaings, des bordures ou encore des pavés.